Pelanggaran Trading yang banyak tidak di ketahui oleh Trader Instaforex

 

Tidak jarang kami menerima pengaduan dan keluhan dari trader yang bermain di Instaforex dikarenakan trader belum mengetahui aturan trading di Instaforex seperti yang dapat dibaca di Perjanjian Pembukaan Akun Baru 

Berikut kami  uraikan beberapa aturan yang sering diabaikan oleh trader Instaforex

1.      Kasus “Cancel Error Order”

Terkait point 3.14.6. “Klien setuju untuk menjalani pemeriksaan tambahan pada akun trading, jika terungkap bahwa metode trading Klien termasuk pembukaan/penutupan posisi penguncian (lock) dengan kurang dari 5-menit interval di antaranya. Sesuai dengan hasil pemeriksaan tambahan perusahaan memiliki hak untuk memperbaiki hasil trading Klien dengan jumlah total order yang demikian.”

Kesimpulan: Jangan melakukan closed Order Buy dan Sell dengan waktu kurang dari 5 menit.

2.      Kasus Clause 5.12 correction

Terkait point : 5.12. Saat harga berubah, yang berhubungan dengan permintaan antara intstrumen harag terakhir di penutupan pasar dan intrumen harga pertama di pembukaan pasar, atau berhubungan dengan rilis berita yang mempengaruhi profit lebih tinggi dari 10% dari deposit awal, perusahaan berhak untuk membuat koreksi pada hasil deal sebanyak nilai yang pantas untuk perbedaan yang tersebut diatas dengan cara mengurangi dana dengan catatan berikut; “Clause 5.12 correction”.

Kesimpulan : Hindari melakukan Open Posisi atau Pending Order di saat berita dirilis/news.

3.      Kasus “Trading Balance” di Instaforex

Sangat dianjurkan untuk tidak melakukan teknik “Trading Balance” di Instaforex karna akan mengakibatkan akun anda disuspend oleh Instaforex dan dana Anda akan sulit untuk diwithdraw atau bahkan tidak dapat diwithdraw.
Demikian pula akun anda akan dikeluarkan dari affiliasi  SupraFx oleh pihak INSTAFOREX PUSAT dan tidak berhak mendapatkan rebate.

4.      Akun dikeluarkan dari affiliasi Instaforex

Jika akun anda terindikasi melakukan pelanggaran menurut pihak Instaforex, maka Instaforex berhak mengeluarkan klien dari grup affiliasi dan membatalkan komisi/rebate yang diberikan.

Terkait Partnership Agreement  poin 9.6:

 “Jika order bertentangan dengan isi perjanjian, ketentuan bonus selamat bergabung atau aturan pada kontes dan merupakan akun trading klien yang ada dalam grup mitra kerja anda, maka pemberian komisi yang diduga fraud pada akun tersebut akan dibatalkan.”

Kesimpulan: Jika akun anda terindikasi pelanggaran dan dikeluarkan dari affiliasi SupraFx oleh Instaforex maka komisi rebate anda pun akan di CANCEL secara otomatis karena pihak Instaforex TIDAK membayarkan komisi tersebut kepada SupraFx.

Jika akun anda termasuk dalam kategori 4 kesalahan diatas, dan ingin mengajukan komplain, silahkan kirimkan komplain ke pihak Instaforex, kepada bagian Dealer Department atau Antifraud Department melalui email :

dealer@instaforex.com atau  antifraud@mail.instaforex.com

Sesuai poin 5.4. Klaim klien harus menyertakan:

– Nama Jelas;
– Nomor Akun;
– Tanggal dan waktu terjadinya perdebatan;
– Kasus perdebatan atau order;
– Deskripsi klaim, harus dijelaskan tanpa emosi.
Poin 5.5. Perusahaan berhak membatalkan klaim dalam hal berikut:
– Klaim tidak sesuai dengan syarat pada pasal 5.1, 5.2, 5.4;
– Klaim mengandung kata kasar dan/atau menyinggung perusahaan;
– Klaim mengandung ancaman ke perusahaan;
– Pelanggan mengancam untuk memeperburuk reputasi perusahaan menggunakan jejaring sosial atau sumber komunitas lainnya.

Demikian informasi ini kami sampaikan agar dapat menjadi perhatian kita bersama.